星空PS5版频繁崩溃 玩家申请退款

花费900美元所购置的PS5 Pro主机，在进行游戏之时竟然能够热到出现自动关机的情况，这并非是在开玩笑，而是《星空》PS5版发售当日就被爆料出来的真实存在的问题。

PS5版发售即遭遇严重技术故障

于2026年4月7日，《星空》正式在PS5以及PS5 Pro平台上线。这款备受瞩目的星际开放世界RPG，在发售当日便引发众多玩家投诉。问题主要聚焦在，游戏频繁出现崩溃以及主机过热上述两个层面。诸多玩家表明，游戏运行几分钟至十几分钟就会骤然卡死，画面全然静止不动。更为棘手的是，PS5 Pro主机在运行这款游戏时温度蹿升得极为迅速，系统会径直弹出过热警告，进而强制关机。

依据多个游戏论坛里用户们给出的反馈，崩溃这种情况并非时不时偶尔才出现。有玩家于Reddit上发布帖子讲，游戏每隔两分钟就会出现崩溃一回的状况，基本上没办法正常去玩。虽说当下还没找寻到致使所有崩溃的共同缘由，不过部分玩家发觉，某些特定星球上的地表场景更易于引发问题。比如说在植被繁茂或者光影繁杂的区域，游戏崩溃的概率显著更高。

顶级主机PS5 Pro反而问题更严重

按道理来讲，PS5 Pro属于索尼的旗舰类型主机，其性能表现更为强悍，那么游戏体验通常应当会更好，然而实际呈现的状况却恰恰相反。《星空》在PS5 Pro这款主机上展现出来的表现相较于普通的PS5却是更为差劲。有玩家于论坛之上张贴出了错误日志，该日志表明这款经由PS5 Pro进行增强处理的游戏，其死机的频率是非常之高的。普通版本的PS5还能够支撑十几分钟，而Pro版本有时候甚至连五分钟都难以支撑过去。

最令人头疼不已的，乃是崩溃之后的恢复进程。平常的死机状况下，还能够按下PS键从而退回主界面，然而PS5 Pro版本的《星空》，却常常会将整个系统完全卡死。手柄上的按键失去反应，画面处于定格状态，就连电源键都无法实现关机操作。玩家仅有的办法便是直接拔掉电源线。更为吓人的是，在强制重启之后，系统有可能会提示存档文件已遭损坏。这便意味着，长达几个小时甚至几十个小时的游戏进度，兴许就这么没了。

主机过热引发硬件安全担忧

较之软件层面出现的崩溃状况，硬件层面所存在的问题更令玩家感到揪心不已。当PS5 Pro开始运行《星空》这款游戏的时候，主机所产生的发热量显著地超出了正常应有的水平。有玩家发出反映声称称，在开展太空探索或者进行星球登陆的整个过程当中主机背面出风口吹出来的风异常烫手。在没过多久之后，系统便弹出过热警告，紧接着便自动关机以此来保护硬件。

虽说这种过热情形当下尚无造成永久性损坏的报告，然而却已然引发了不少玩家的恐慌，毕竟PS5 Pro售价高达900美元，谁都不期望为了玩一款游戏就致使主机被烧坏，而且，过热重启后立刻再开机，问题依旧存在，这清晰表明《星空》在PS5 Pro上的性能优化存有严重缺陷，对硬件资源的调用方式极有可能是有问题的。

专业评测证实两大平台均有缺陷

Digital Foundry（DF）团队针对《星空》PS5以及PS5 Pro版本展开了全面的性能测试，测试结果印证了玩家的反馈，即两个平台的游戏均频繁地出现卡顿以及崩溃情况，DF工程师在测试进程里，多数情形下都得手动关闭游戏，之后再从主机主界面重新启动，这样的体验对于一款售价70美元的正价游戏而言，明显是不合格的。

DF对Xbox Series X版本的《星空》做了对比，微软主机上的该版本经“自由通道”更新后，有一些小问题存在，像是偶尔会掉帧，贴图加载也有延迟，不过整体稳定性显著更高，玩家能连续玩数小时不用担心崩溃，这表明《星空》自身并非完全没法运行，问题极有可能出在移植至PS5平台的技术环节方面。

退款潮涌现 玩家用脚投票

众多PS5玩家，在遭受频繁崩溃以及主机过热这双重打击的状况下，开始着手采取行动。有不少人已然向PS商店递交了退款申请。依据索尼的退款政策，数字版游戏于下载之后，一般而言是很难实现退款的。然而，鉴于《星空》的技术问题被广泛予以报道，并且切实严重地对正常游玩造成了影响，部分玩家成功获取到了退款。这在先前的PS商店退款案例当中是并不常见的。

彼时，游戏评分网站内里的用户评分持续下降，众多购买者给出一星或者两星的差评，还附上崩溃截图以及错误代码，有玩家直白讲，这并非是他们所期望的《星空》体验，还有人为没买者提议暂时观望，等B社推出修复补丁之后再考虑入手，当前B社和微软方面还没针对PS5版本的问题发布官方声明，也没给出补丁的预计推出时间。

移植质量拷问厂商责任

1. 《星空》原本是Xbox与PC平台的独占游戏，此次登录PS5本应是件值得高兴的事。2. 然而糟糕的移植质量使其走向反面，令这场跨平台盛宴沦为技术灾难。3. 玩家付出真金白银，得到的却是一个几近无法玩的游戏。4. 并且PS5 Pro用户付出更高硬件成本，体验却更差。5. 这明显不是游戏应有的交付状态。

从技术这个角度来看，PS5以及PS5 Pro的硬件架构跟Xbox是存在差异的，移植这项工作确实是存在难度的。然而这并不能够成为把问题变得严重的借口啊。身为一家成熟的游戏开发商，B社按理来说应该在发售之前进行充分的测试的。特别是PS5 Pro版还标榜了“增强”这样的特性，那就更应该保证基本的稳定性的。目前所呈现出来的情况表明，游戏很有可能是在没有完成优化的情形下就匆忙上架的。

当你于PS5版《星空》游玩之际，可曾遭遇过崩溃状况或者过热情形有过吗，欢迎于评论区域分享你的相关经历，而且也能够说说你是否成功实现退款了呢。要是觉得这一篇文章对你存有帮助，可别忘了进行点赞以及分享给更多的星裔玩家哟。