西安网友曝光荒唐就医经历！医生照搬AI诊断引热议

信任崩塌从医生看手机开始

一名来自西安的网友, 带着自家亲人前往西安当地某三甲医院去挂专家号, 意图是想解决长期以来身体所出现的疼痛问题。患者将自身症状详细地进行了描述之后, 医生自始至终都没有抬起头来, 其视线紧紧地锁定在了手机之上。家属刚开始的时候, 以为医生是在查阅相关资料, 可是等到走近之后才发现, 屏幕上面显示的竟然是豆包AI的界面, 医生正在那里把患者口述的内容, 一个字也不差地输入进去。这样的一幕发生在2025年3月的中旬, 地点就在该院的骨科诊室。

AI工具不是用来替代判断的

人工智能生成诊疗文字之后, 医生直接对着屏幕念出内容当作诊断结果, 这位医生彻底舍弃了传统的查体步骤, 既未按压患病部位, 也未查看患者所带的影像片子, 家属回想, 整个过程延续不到十分钟, 医生与患者几乎未曾有过眼神上的交流, 如此这般的诊疗方式致使家属觉得被敷衍, 毕竟挂号费用支出了200多元。

患者图什么不就是图个安心

当事人称, 其自费挂专家号, 所看重的乃是医生多年临床积攒的经验, 并非前来充当AI的测试样本。众多网友于视频下方留言, 表明自身亦有相似经历, 存在医生甚至在问诊之际还刷短视频。医疗行业从业者表明, AI能够给予辅助参考, 然而决然不可取代医生的独立判断以及查体操作。

AI的局限性藏在细节里

仅由文字来给出通用回答的 AI, 没办法去观察患者真实的体征, 像是患者表述膝盖疼痛时, AI 或许会做出建议休息或者开具止痛药的举动, 然而医生凭借按压能够判断究竟是韧带损伤还是患有关节炎, 把个人病史以及影像资料相结合进行综合分析, 这才是专家门诊所具备的核心价值, 二零二四年国内一项研究表明, AI 在罕见病诊断方面的准确率不足四成。

医院监管不能形同虚设

有网友期望医院对这件事情展开彻底调查, 以此来规范医生的诊疗行为, 当下这家医院还没有进行公开回应, 然而该事件已然引发了广泛的讨论, 有医疗领域从业者提出建设让医院应定期抽查门诊的记录, 用以对比医生的诊断和患者实际的病情, 进而建立起考核机制, 使用AI辅助诊疗要有明确的规范例如只能在内部知识库查询, 不能直接输出结论性诊断。

守住医疗专业底线靠什么

医疗行业存在的专业壁垒致使医生必然要承担起诊断责任, AI能够充作诊断中使用的工具, 却绝不能被当作辅助诊断过度依赖的拐杖, 对于患者来讲, 一次态度敷衍的就诊情形极有可能造成病情被延误, 甚至还会引发误诊情况出现, 对于医生而言, 长时间对AI产生依赖会促使其专业能力加速退化, 在2023年某省所出现的医疗纠纷案例当中, 就存在着因医生过度依靠AI系统从而导致患者治疗被延误的先例。

可曾碰到过医生一边瞅着手机一边进行问诊这般的状况? 假定碰到了类似这种情况, 你会是当场就指出来, 还是事后去投诉? 欢迎在评论区把你的经历讲出来, 点个赞再转发一下, 好让更多的人去关注医疗服务质量。